近日,龙岩市行政服务中心税务窗口举行办税服务标准化知识竞赛。

此次知识竞赛分为必答题和抢答题两个环节，竞赛题目涵盖文明礼仪规范、窗口服务规范、咨询辅导服务规范、流动导税服务规范、便利服务规范等内容，旨在考察窗口工作人员对办税服务标准化内容的掌握程度和运用能力。

此次知识竞赛，充分调动了窗口工作人员参与办税服务标准化建设的积极性，推动形成比学赶超、勤思争先的学习氛围，促进标准化建设与日常工作的进一步融合，实现办税服务的提质增效。