开年以来,鲤城区税务局积极担当、主动作为,以“宣、讲、问、防”等多元化方式深入企业了解情况,强化税企沟通,为进一步优化税收营商环境谋篇布局。
一是线上线下广泛宣传。线上通过税企交流群及时转发最新政策信息,线下深入产业园区、行业协会等企业集聚地开展税收优惠政策宣传。定期梳理征纳互动平台、咨询导税窗口受理的高频疑点难点问题,更新宣传内容,制作并发放政策汇编手册,确保企业对各项优惠政策应知尽知、应享尽享。
二是个性定制专题开讲。根据分行业、分规模的企业管理台账,结合辖区税源特点,重点针对高新技术、纺织鞋服、住宿餐饮、电子商务等行业企业开展个性定制服务,通过业务骨干主讲辅导的形式,积极为企业解决在政策理解和办税操作中遇到的问题。
三是走访调研问计问需。区局领导班子分组带队,深入辖区重点企业开展“一对一沟通”和“面对面交流”,充分了解企业在生产经营、政策享受、办税服务等多方面的涉税需求和实际困难,针对反馈的情况和提出的意见逐一回访联系,跟踪督促未办结事项,切实做到事事有回应,件件有着落。
四是精准施策预防风险。深化运用“啄木鸟”优税工程,通过“风险跟踪+动态监控”的预防机制,加强涉税风险事前预防,帮助企业发现潜在的税收风险,同时提供自查自纠辅导,帮助企业及时进行整改和规范,进一步引导企业实现依法纳税自我遵从。