一是暖心服务“有温度”。坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，为老年人群体提供精细化、个性化服务，因老人年事较高、行动不便，无法前往周宁县行政服务中心办理房产交易手续，第一税务分局和不动产窗口的工作人员联合开展上门服务。二是问计问需“零距离”。开展党委书记“走流程”活动，带领税务干部对纳税人办理税费申报、预约缴款等操作进行辅导，更直接倾听纳税人声音，更准确把握纳税人需求，从而更有效地改进和优化税收工作。三是税费宣传“线下行”。依托第33个全国税收宣传月活动，在名仕广场设点宣传，通过现场互动宣讲、发放宣传资料等方式，向群众宣传税惠政策及办税操作流程等。