近日，国家税务总局漳州市常山华侨经济开发区税务局积极落实各项税费优惠政策，坚持以“业务＋服务”为基础，充分发挥税收职能作用，提升税费优惠政策落实质效。

“通过亲身体验办税缴费流程，我们对税务业务流程有了更进一步的了解，我们提出的税费优惠政策、社医保申报、电子税务局操作等问题税务工作人员也进行详细解答，使我们办税变得更高效、更便捷了。”漳州市亿通财务咨询服务有限公司财务人员小甘说道。

常山开发区税务局积极开展“走流程、听建议、优服务”活动，该局局领导带领体验师参观办税服务厅，与体验师一起“走流程”实地感受线上线下办理涉税业务的工作流程；征纳双方进行交流“听建议”，税务干部现场解答体验师们提出的税费优惠政策和实际操作流程等问题，收集关于提升办税质效、优化办税环境等方面的意见建议；税务干部做好“优服务”，广泛征集纳税人缴费人需求意见，解决纳税人缴费人急难愁盼问题，不断提升纳税人缴费人满意度。

为了更好地落实落细税费优惠政策，常山开发区税务局积极扩大税费优惠政策宣传“覆盖面”，主动当好政策宣传“传声筒”， 做好“线上”+“线下”宣传辅导，“线上”由税悦工作室业务骨干使用“云课堂”与辖区内涉税专业服务机构和重点小微企业网络连线，对个体工商户优惠最新政策、社保非税等政策进行全面梳理讲解，“线下”由“便民春风志愿者小分队”成员实地走访重点企业，做到“点对点”、“面对面”开展“滴灌式”税费优惠政策宣传辅导。

下一步，常山开发区税务局将持续聚焦纳税人缴费人关切问题，积极主动问需，快速响应，继续加强最新税费优惠政策宣传辅导，把税收知识与实际需求相结合，细化辅导税费优惠政策，确保纳税人缴费人知政策、会操作、能享受。