一是设专窗。设置不动产业务专窗,安排业务骨干专职受理增量房、存量房业务,提供专业、高效服务,月均受理166套房屋交易业务,不动产业务受理效率提高约20%。二是建特岗。设置业务导师特岗,由业务素质强的人员担任导师,月均解决涉税疑难问题92户次,复杂涉税业务办理时间平均缩短约12分钟。三是整资源。根据各业务窗口的特点,整合人力资源,动态调整窗口人员以应对综合窗口业务量增大的情况。四是巧办公。针对办税服务厅执法资格人员少,导税人员和综合窗口人员紧缺的情况,安排18名青年干部轮岗值班、办税服务厅负责人流动办公,实时掌握各岗位情况。