“没想到首次办理福利企业退税就这么顺利，才提交申请没几天，近8万元的退税额就到账了，让我切身体会到了税务部门的高效服务，也实打实地感受到了惠企政策带来满满的获得感！”近日，武平县禾金塑料有限公司负责人林招鹏激动地对笔者说，“首笔退税的成功办理，及时解决了我们企业流动资金困难的问题，所以今天我们给十方税务分局送来一面锦旗表示我们的感谢。”

“高效服务办实事，政策惠企助发展。” 林招鹏送来的锦旗上印着这十四个大大的字。原来，今年武平县禾金塑料有限公司为了扩大规模，改造升级了旧的厂房及生产线，并积极履行社会责任，优先招聘残疾人职工。当了解这一情况后，武平县税务局十方税务分局管理人员多次到企业核查了解情况，主动向企业宣传安置残疾人就业增值税即征即退等税收优惠政策，并结合企业实际情况，建议其增加残疾人职工安置比例、帮助员工足额缴交医社保等，帮助企业顺利达到民政福利企业退税标准。

今年以来，武平县税务局认真贯彻习近平总书记提出的“以优化营商环境为基础，全面深化改革”的要求，第一时间成立了县局优化税收营商环境工作领导小组，并结合工作实际，适时提出“全员、全时、全程”服务理念，主动聚焦纳税人缴费人关注的政策宣传不够精准、税费服务不够全面等堵点、难点问题，以“学党史+办实事”为有效抓手，以县局办税服务厅升级改造为有利契机，扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，截至目前，共征求纳税人缴费人关于申报期时咨询服务电话难以打入、发票系统运维时间较长等各类涉税（费）问题48个，已解决43个，正协调处理5个，县域营商环境得到有效改善。

“这面锦旗，是纳税人对我们税务工作的肯定，也说明税费服务便捷性的改革目标初步实现。我们将以此为动力，进一步精确执法、精细服务、精准监管，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。”武平县税务局有关负责人表示。