一是根据实际业务需求和岗位人员配备情况，科学精简办税窗口，即1个发票发售窗口，2个审核窗口，7个综合服务窗口，精简率达到50%。二是严格执行窗口AB岗制度，合理安排窗口人员轮休，并造册备案，窗口人员调休、请假时，岗位不轮空，杜绝脱岗现象。三是落实质效监控，严格落实领导值班、导税预审、一次性告知等各项服务规范，加强学习培训，提升业务本领，强化实操能力。四是强化工作作风，窗口人员深入开展自查自纠，将工作纪律纳入绩效考核管理，落实政务“好差评”制度。