一是依托监控平台，精准抓取疑点。依托减税降费监控平台业务处室专项数据清理模块的24个数据指标，专人紧盯，分项精准抓取疑点，并实时与县级局沟通处理。1-2月，核实处理疑点数据464条，确保优惠政策应享尽享、误征费款应退尽退。二是构建闭环模式，高效处理业务。对巡察、信访等发现的问题，及时解决，并举一反三，在全市进行相关问题核查，建立长效机制，避免类似问题再次发生。三是强化宣传辅导，提升征管质效。多方式开展专项业务辅导，规范窗口操作流程；通过微信公众号、业务交流群等大力宣传最新政策，线上线下为缴费单位对应式的修改辅导，答疑解惑，提升服务水平。