“我今天必须要提交这个证明，不然孩子就没法入学了。现在回公司拿公章，来回一趟肯定是来不及了，这可怎么办？”福州鼓楼区税务局温泉公园路办税厅21号窗口前一位女士着急地说道。
何女士是福州丁丁造才教育咨询有限公司的法人，由于孩子入学需要，特来税务局申请开具企业涉税证明。然而出发时匆忙间忘记携带企业公章，又无法提供已加盖公章的涉税证明申请表，一时之间不知如何是好。
好在由于何女士为企业实名法人，经领导批准，不多时，窗口便通过容缺办理，将开具好的涉税证明交予何女士，同时给何女士开具了一张续办单，以便返回补正材料时直接找到受理人。“太好了，太好了，原以为孩子入学的事要因为我的疏忽耽搁了，没想到税务局能容缺受理，这样的服务真是解决了我的燃眉之急，对我们广大群众来说，太暖心了，我一定及时把材料补回来。”何女士激动地说。
容缺办理自推行以来受到了广大纳税人的好评，有效地解决了企业因材料不齐“白跑一趟”的问题，大大提高了办税效率，也体现了纳税服务的温暖。有些纳税人由于初次办理业务，对于需要提交的材料不甚了解，容缺办理给他们开通了一条便民路，为企业节约了时间成本。
营商环境持续向上向好发展，纳税服务不断优化升级，鼓楼区税务局也将继续认真贯彻落实容缺办理机制，为纳税人提供更加贴心的纳税服务。
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