为优化税收营商环境、提升纳税人满意度工作,连城县税务局结合“坚决维护核心、践行初心使命”主题党日活动,开展“当半天纳税人”体验活动。
组织税务干部到福建航凯木业有限公司等企业,与企业财务人员一起操作退税申报,感受操作流程各环节流畅度,整理各类表证单书,规范其备案工作。全程陪伴纳税人在办税服务大厅办理各项涉税业务,体验“走进这道门”到“办完一切事”的办税全过程。
活动期间,税务干部为多户企业提供了“一对一”服务,针对企业需要开展个税汇算、涉税宣传、纳税咨询、权利维护、办税程序等辅导,并采集纳税服务需求、征求改进意见和建议。
“当半天纳税人”体验活动实现了“角色互换”,把党建活动与业务工作深度融合,进一步提高了税务干部改进纳税服务质量、提高办税效率的认同度,促进了各岗位、各群体间的沟通和交流,增进了相互的理解和配合,获得了企业高度评价。