为助力企业复工复产，国家税务总局将乐县税务局积极行动，发挥税收职能作用，认真落实税收优惠政策，全力优化办税缴费服务，精准帮扶企业，问需求、出实招，解难题，携手企业共渡难关。

当前正值企业陆续复工期，也是落实疫情防控政策的关键期。将乐县税务局秉承“两手抓、两不误、两推进”的理念，组建青年文明号志愿服务队，主动走进复工企业面对面宣传优惠政策。志愿服务队通过与企业法人、财务负责人开展深入交流，详细了解企业复工复产遇到的实际困难，针对解读税收优惠政策、复工复产防疫注意事项，为纳税人减轻税费负担，助力企业复工复产。特别是因疫情产生资金压力的企业，该局在深入调查分析的基础上，结合企业具体情况和相关政策，为本县4户纳税人办理了延期缴纳税款的审批，切实缓解企业资金压力。

抗疫期间，将乐县税务局办税服务厅积极开展“非接触式”办税服务，利用电话、税企QQ群、微信等渠道，及时向企业告知企业涉税信息和相关税收优惠政策，着力引导纳税人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理涉税业务。该局通过远程审批和指导，帮助纳税人足不出户办理业务，全力为广大纳税人在特殊时期提供税务保障。2月以来，受理企业网上预约办、掌上办1281件，其中通过税务局平台为877家企业和个体工商户办理税款申报。

为避免交叉感染，保护好纳税人、缴费人及工作人员的健康和安全，将乐县税务局全力做好安全防护措施，让广大纳税人、缴费人放心办税。一是做好办税大厅室内通风、卫生检测、清洁消毒等工作，消除大厅疫情隐患，为纳税人提供安全整洁的服务环境。二是大力推行大厅预约服务，针对办税人数逐日增多的情况，对大厅人流量进行预判，加强轮值，严控进厅人数，通过预约办税的方式实现错峰办理。三是合理规划大厅空间，划分各个独立等候区，保持人员之间的安全距离。四是严格执行进厅必戴口罩，必测体温的防控举措，最大程度地降低疫情传播风险。